Kupiłeś auto z komisu i się zepsuło? Sprawdź, jakie masz uprawnienia

Zakup pojazdu z komisu samochodowego, mimo pozornej oszczędności, może wiązać się z ryzykiem ujawnienia istotnych wad technicznych po zawarciu umowy. W przypadku stwierdzenia niezgodności rzeczy sprzedanej z umową – konsument nie jest pozbawiony ochrony prawnej. W niniejszym artykule wyjaśniamy, jakie roszczenia przysługują nabywcy pojazdu z tytułu rękojmi oraz jakie działania można podjąć w razie sporu ze sprzedawcą.

1. Odpowiedzialność z tytułu rękojmi

Zgodnie z art. 556 i nast. Kodeksu cywilnego, sprzedawca odpowiada wobec kupującego, jeżeli rzecz sprzedana ma wadę fizyczną lub prawną. Wada fizyczna występuje, gdy rzecz jest niezgodna z umową – w szczególności, gdy:

• nie ma właściwości, które rzecz tego rodzaju powinna mieć,
• nie nadaje się do celu, o którym kupujący poinformował sprzedawcę,
• została wydana w stanie niezupełnym.

W kontekście zakupu samochodu z komisu, jako wada może zostać zakwalifikowany m.in. poważny defekt silnika, ukryta historia powypadkowa, niesprawne podzespoły czy inne istotne usterki, których nie ujawniono w chwili zawarcia umowy.

2. Terminy i sposób dochodzenia roszczeń

Odpowiedzialność z tytułu rękojmi trwa 2 lata od dnia wydania rzeczy kupującemu. Jeżeli wada została stwierdzona w ciągu roku od zakupu, domniemywa się, że istniała już w chwili wydania pojazdu, co znacznie ułatwia dochodzenie roszczeń.

Kupujący może żądać:

• usunięcia wady (naprawy),
• wymiany rzeczy na wolną od wad (co w praktyce dotyczy raczej rzeczy fabrycznie nowych),
• obniżenia ceny,
• odstąpienia od umowy, jeśli wada jest istotna.

Zgłoszenie oświadczenia o skorzystaniu z uprawnień z rękojmi powinno przybrać formę pisemną, głównie dla celów dowodowych.

3. Odmowa uznania reklamacji przez komis – co dalej?

W sytuacji, gdy komis odmawia uznania reklamacji lub nie podejmuje żadnych działań, kupujący ma możliwość:

• zlecenia niezależnej ekspertyzy rzeczoznawcy,
• skorzystania z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów,
• skierowania sprawy na drogę postępowania sądowego.

Warto również ustalić, czy pojazd nie był objęty dodatkową gwarancją handlową, która może stanowić odrębne źródło odpowiedzialności sprzedawcy.

4. Jak ograniczyć ryzyko przy zakupie auta z komisu?

Dla ograniczenia ryzyka zakupu pojazdu z ukrytymi wadami zaleca się:

• przeprowadzenie przeglądu technicznego pojazdu przez niezależnego mechanika lub diagnostę,
• weryfikację historii pojazdu (np. poprzez CEPIK lub komercyjne bazy danych),
• zapisanie w umowie szczegółowego opisu stanu technicznego,
• żądanie przedstawienia dokumentacji serwisowej i historii napraw.

Pomoc prawna w sporach z komisami samochodowymi

Nasza kancelaria specjalizuje się w prowadzeniu spraw z zakresu odpowiedzialności sprzedawców pojazdów z tytułu rękojmi oraz gwarancji. Pomagamy klientom indywidualnym dochodzić roszczeń z tytułu wad pojazdów używanych, w tym również w sporach z komisami samochodowymi.

Zakres naszej pomocy obejmuje m.in.:

• analizę umów sprzedaży i dokumentacji pojazdu,
• przygotowanie i prowadzenie postępowań reklamacyjnych,
• reprezentację na etapie przedsądowym oraz sądowym.

Zapewniamy rzetelne doradztwo prawne oraz indywidualne podejście do każdej sprawy.

Niniejszy artykuł powstał przy współpracy Kancelarii z Fundacją Mecenat.